税务智能微厅打通服务“最后一公里”
- 发布时间：2021-04-24 13:46 | 作者： | 来源：连云港在线 | 浏览次数：次
火币网
- “把身份证放在识别区，根据系统提示操作就能领取发票了。”近日，在值班税务干部的引导下，赣榆区柘汪镇个体工商户秦培忠在税务智能微厅顺利完成发票领用。据介绍，我市首家税务智能微厅在赣榆区柘汪镇服务中心正式上线运行。税务智能微厅采用人工智能一体化自助机，集约办税区域，提高办税效率。人工智能一体化自助机兼具人工智能与大数据技术运用功能，将各业务平台系统的自助操作整合一体。为提高服务企业的针对性、有效性，让企业享受到便捷、智能的税务服务，我市税务部门研究推出创新举措，真正做到适应当前形势的需要。赣榆区柘汪镇产业区企业集中，但距离城区较远，为进一步提供更优质的办税体验，连云港市赣榆区税务部门在柘汪临港产业区投建了智能税务微厅，通过自助机与人工服务相结合新形式，提供了新办纳税人信息登记、实名认证、票种核定、税费种认定、税控设备发行、发票领用、发票代开、税费申报等业务的全程在线一次性办结服务，解决了离城区较远企业及纳税人业务办理不便的问题。纳税人通过智能微厅可以实现从企业开办到注销等所有涉税事项办理全程一次性办结。同时，智能微厅还有人像身份识别、视频语音交互等辅助功能，帮助纳税人、缴费人远程向税务人员发起请求，实现实时纳税辅导。“在全省扩权强镇试点的柘汪临港产业区建设税务智能微厅，打造‘家门口税务局’；利用邮政网点，重点在撤乡并镇边远地区新增智慧办税网点，打造税邮合作赣榆‘样板区’，今年我们着重优化办税渠道，打通服务纳税人、缴费人‘最后一公里’。”赣榆区税务局相关负责人表示。位于东海水晶产业园的恒达珠宝有限公司是当地知名企业，企业法人陈旭辉被评为正高级工艺美术师，获得中国轻工行业“十大工匠”、江苏省乡土人才“三带”能手等多项荣誉。“企业发展到现在，税务部门的便民办税服务为我们提供了极大的支持保障。”陈旭辉谈到税收服务时感慨地说，“今年税收宣传月主题是‘税收惠民办实事 深化改革开新局’，税务部门结合‘我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动’，安排专人走访企业介绍便利举措，指导纳税服务，让我们放心发展。”（陈兵 惠瑄 吴刚 王立国）
总值班: 陈刚 曹银生 编辑: 张艺雯 来源: 连云港发布
