开发区政务服务标准化、便利化、一站式建设取得新成效
- 发布时间：2021-11-03 06:01 | 作者： | 来源：连云港在线 | 浏览次数：次
- 今年来，开发区政务服中心对照行业服务标准，积极推进政务服务标准化、便利化建设，外延“一站式”服务内涵，推进政务服务水平再提升。一是强化大厅规范管理。统筹做好疫情防控与政务服务，修订完善《区政务服务中心考核细则》《大厅值班长制度》, 制定出台《创智大厦疫情防控要点》，开通公共资源交易疫情防控特别通道，进一步明确细化窗口管理、业务办理、纪律监督和疫情防控规范，建立日巡查、周通报、季考评、年评优机制，落实“好差评”制度，开展“差评”跟踪测评，积极推进整改，不断提升大厅管理的科学化规范化水平。二是强化政务服务网建设。大力推行政务服务一体化平台应用，动态维护政务服务网，切实提高网上办件数量和质量。全区共认领六大类事项共计518项，事项入库完整率100%，办事指南完整度100%，办理时限压缩度87.7%，实现99.4%事项不见面网上办，最多跑一次可办成事项达100%。三是持续推进“互联网+监管”。在全市率先启动审管联动应用试点，着力构建集审批、监管、执法、信用于一体的审管联动闭合链，系统上线以来，已实现区行政审批局与综合行政执法局、住建局、社会事业局等8个监管部门的审批业务审管信息互通，共推送审管联动任务179条，解决了事项划转后可能出现的审批、监管信息壁垒、审管衔接不畅等问题，实现了审批与监管部门的资源共享、信息互通。四是启动“我的连云港”APP开发区板块建设。积极做好方案设计、支撑平台、管理平台、测试部署、运营服务、运维服务、H5应用对接等工作，配合开发单位做好系统对接和测试，对有需求的部门进行详细摸底，建设具有开发区特色的APP应用，截至目前已经完成基打架设计，正在按照上级部署有序推进其他应用开发工作。五是着力提升大厅“一站式”审批功能。聚焦企业群众期盼，协调推进个人信用信息查询业务、自贸试验区连云港片区APEC商务旅行卡直通车业务、全市首个检察服务业务等陆续进驻，不断满足企业群众就近办事需求；扩大现有窗口服务范围，将环评审批、剧毒化学品购买许可等24个审批事项纳入大厅，大厅审批功能进一步完善。
